Términos y Condiciones Loyalty Program Food Lover®

Grupo Colón Gerena: Applebee's, Longhorn Steakhouse, Olive Garden, Sizzler, y Wendy's en Puerto Rico ofrecen el programa de beneficios y recompensas conocido como Food Lover® para sus invitados. Al registrarte y utilizar Food Lover®, constituye la aceptación de los siguientes términos y condiciones:

1. Para participar, debes ser mayor de edad y registrarte a través de internet en la página web: www.foodlover.pr o la aplicación móvil: Food Lover, proporcionando los datos requeridos, incluyendo un correo electrónico válido.


2. No serán elegibles para este programa de recompensas y beneficios entidad alguna jurídica, es decir, corporaciones, sociedades, compañías de responsabilidad limitada, etc.


3. Los establecimientos participantes serán los siguientes restaurantes en Puerto Rico: Applebee's, Longhorn Steakhouse, Olive Garden, Sizzler, y Wendy's. Aplica en consumo dentro del restaurante y en órdenes para llevar (no aplica a órdenes realizadas a través de aplicaciones de terceros).


4. Una vez te hayas registrado, cuando visites uno de estos restaurantes, deberás proporcionar tu cuenta de Food Lover® al mesero o cajero antes de pagar para registrar tu consumo, y acumular el 5% del subtotal de la cuenta en puntos redimibles.


5. Los puntos acumulados representan el 5% del subtotal de consumo de la cuenta, excluyendo la propina, el IVU y otros impuestos o contribuciones, tanto estatales como municipales.


6. Cada vez que acumules puntos, recibirás un correo de confirmación con los puntos acumulados y podrás verificar el balance de la cuenta y recompensas a través de tu cuenta en la página web o la aplicación móvil, accediendo con el usuario y contraseña con los que te registraste.


7. Cada punto que acumules equivale a $1 que podrás redimir en tu restaurante participante favorito. Al llegar al restaurante, presenta tu cuenta para acumular y redimir puntos y recompensas. Al redimir puntos, deberás utilizar la totalidad de los puntos acumulados disponibles (no se aceptará la redención de puntos parciales).


8. El uso, la acumulación y redención de puntos solo son válidos dentro de la jurisdicción de Puerto Rico.


9. Además de los puntos, te notificaremos promociones o beneficios adicionales por correo electrónico según tus intereses. En Food Lover®, no enviaremos spam.


10. Es requerido proporcionar tu número de cuenta o código QR al momento de ordenar, pues es el medio para redimir las recompensas con los puntos que acumules. Eres responsable de cuidar adecuadamente tu usuario y contraseña de acceso a tu información.


11. Si pierdes la tarjeta o credenciales de tu cuenta o te las roban, es tu responsabilidad contactar al soporte (ayuda@foodlover.pr) o bajar la aplicación. De no tener tarjeta registrada o no conocer el número de cuenta deberás iniciar con una nueva cuenta. No somos responsables bajo ningún precepto de la pérdida de puntos por motivo de robo, pérdida de tarjeta o credenciales de acceso.


12. Tus puntos tienen una vigencia de 180 días desde la fecha de acumulación. Para evitar perderlos, es necesario redimir o acumular puntos dentro de los 180 días desde la última actividad en tu cuenta.


13. Tus puntos no podrán canjearse por dinero en efectivo y son una herramienta promocional, por lo que no representan ninguna obligación legal ni financiera para Food Lover® ni sus marcas ni para los dueños de los restaurantes participantes.


14. Tus puntos acumulados y tus beneficios no podrán ser transferidos a otra persona o cuenta en el programa.


15. Tu información es muy importante para Food Lover®, no enviamos spam ni la cedemos a terceros no relacionados con los servicios que te ofrecemos. Para más detalles consulta nuestro Aviso de Privacidad en la página web www.foodlover.pr


16. No seremos responsables de cualquier daño ocasionado por el robo de la información bajo ningún precepto y los participantes con el registro aceptan este relevo de responsabilidad absoluto.


17. El uso del programa de Food Lover® está limitado a un máximo de dos (2) transacciones por día.


18. Los términos y condiciones actuales del programa Food Lover® se encuentran publicados en www.foodlover.pr Cambios y/o actualizaciones serán anunciados en este mismo sitio. Recomendamos revisarlos con regularidad. Tu participación en el programa representa una manifestación explícita de acuerdo con estos términos y condiciones.


19. El Grupo Colón Gerena y las marcas antes referidas se reservan el derecho de terminar este programa Food Lover® a su sola discreción en cualquier momento sin obligación alguna de redimir puntos más allá de la fecha de la cancelación del programa. Tu participación en el programa Food Lover® confirma tu aceptación de estos términos y condiciones y de cualquier cambio o modificación.


20. Los participantes o clientes que se registren para beneficiarse de este programa Food Lover® lo hacen de manera voluntaria y relevan de responsabilidad al Grupo Colón Gerena y de las marcas, sus empleados, agentes, accionistas, directores u oficiales de manera absoluta de cualquier reclamación o daño o perjuicio que pueda surgir por cualquier motivo relacionado con el uso del programa de Food Lover®. Si no estás de acuerdo con alguna de estas reglas y acuerdos contractuales aquí expresados, favor de no registrarse.